Ochrana osobních údajů

Dušan Sameliak, majitel značky TORVAKO a internetových stránek www.torvako.com a poskytovatel poradenských a rozvojových služeb pro management, je správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, dále jen GDPR.

Správce osobních údajů

Dušan Sameliak, IČ 48863050, se sídlem Fryčajova 542/135, Obřany, 614 00 Brno, zapsaný v živnostenském rejstříku. E-mail: info@torvako.com.

Správce se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejména s GDPR, korektně, zákonně a transparentně, jen v nezbytném rozsahu, a chránit je způsobem odpovídajícím jejich povaze.

Co jsou osobní údaje

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o určené nebo určitelné fyzické osobě. Určitelnou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor jako jméno, e-mail, síťový identifikátor a podobně.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Odběr novinek

Zpracováváme e-mailovou adresu, kterou nám sami poskytnete, a dále IP adresu a čas, kdy jste souhlas udělili. Účelem je zasílání novinek s texty a komentáři TORVAKO. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Odběr můžete kdykoli odhlásit odkazem v každém e-mailu, tím souhlas odvoláte.

Po přihlášení vám pošleme potvrzovací e-mail. Do seznamu vás zapíšeme až poté, co odběr potvrdíte kliknutím na odkaz v něm.

Kontaktní formulář

Zpracováváme jméno, e-mail, případně název firmy, obsah vaší zprávy a dále IP adresu a čas odeslání. Účelem je vyřízení vaší poptávky a vzájemná komunikace. Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR.

Diagnostika na webu

Při vyplnění diagnostiky zpracováváme vaše odpovědi na otázky dotazníku, údaje o hodnocené roli a o firmě, které v něm sami uvedete, a otisk vaší IP adresy. Pokud si vyžádáte zaslání reportu, zpracováváme také e-mailovou adresu. Účelem je sestavení a zaslání reportu z diagnostiky. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) a jednání před uzavřením smlouvy podle písm. b) GDPR.

Odpovědi z diagnostiky dále vyhodnocujeme souhrnně a bez vazby na konkrétní osobu, abychom zlepšovali naši metodiku. Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Do seznamu pro zasílání novinek vás zapíšeme jen tehdy, pokud si o to v diagnostice výslovně řeknete.

Průzkumy na akcích

Na konferencích a workshopech vás můžeme pozvat k vyplnění krátkého online dotazníku. Zpracováváme vaše odpovědi, údaje o vaší organizaci, které v něm sami uvedete (například zemi, velikost a značky, které prodáváte), a pokud si výsledky necháte poslat e-mailem, také vaši e-mailovou adresu. Účelem je ukázat vám vaše vlastní výsledky a připravit anonymní souhrn pro účastníky a pořadatele akce. Pořadatel nikdy nevidí jednotlivé odpovědi, jen souhrny za nejméně pět organizací. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Do seznamu pro zasílání novinek vás zapíšeme jen tehdy, pokud si o to výslovně řeknete.

Poskytování služeb

Při sjednání spolupráce zpracováváme údaje nutné pro uzavření a plnění smlouvy a pro fakturaci. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a plnění právních povinností správce, zejména v oblasti účetnictví, podle písm. c) GDPR.

Používání webu a cookies

Při procházení webu můžeme zaznamenávat IP adresu, délku návštěvy a zdroj návštěvy. Nezbytné cookies, bez kterých web nefunguje, používáme na základě oprávněného zájmu správce. Cookies pro měření návštěvnosti používáme pouze s vaším souhlasem, který udělíte v liště cookies a můžete ho kdykoli odvolat. Ukládání cookies můžete zakázat také v nastavení svého prohlížeče.

K měření návštěvnosti používáme službu Google Analytics. Se souhlasem zpracovává údaje o tom, které stránky si prohlížíte, jak dlouho a z jakého zařízení, spolu s náhodným identifikátorem prohlížeče. Účelem je zjistit, jak se web používá, a zlepšovat ho. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Vaši volbu jazyka si pamatujeme v cookie po dobu jednoho roku, aby se web otevíral v jazyce, který jste si vybrali. Volba v liště cookies a údaj o tom, že už odebíráte novinky, se ukládají jen v místním úložišti vašeho prohlížeče, aby se vás web neptal znovu. Pokud v liště cookies souhlas udělíte, uložíme tam i e-mail, který jste zadali do formuláře, aby se vám příště vyplnil sám. Smazat je můžete kdykoli vymazáním dat prohlížeče.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Zpracovatelé

Pro zpracování některých údajů využíváme prověřené zpracovatele, s nimiž máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a kteří jsou vázáni mlčenlivostí. Aktuální zpracovatelé:

• ACTIVE 24, s.r.o., IČ 25115804: webhosting a správa internetových stránek.
• Google Ireland Limited: e-mailová schránka a kancelářské nástroje (Google Workspace) a měření návštěvnosti (Google Analytics).
• ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČ 02762943: nástroj pro rozesílání novinek.
• Poskytovatel účetního softwaru: pro zaúčtování a plnění zákonných povinností.

Předávání údajů mimo EU

Společnost Google může údaje zpracovávat také ve Spojených státech. Předání probíhá na základě rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), k němuž se Google připojil, a standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Ostatní zpracovatelé zpracovávají údaje v rámci Evropské unie.

Doba uchování

Údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k danému účelu. U novinek do odvolání souhlasu. U poptávek po dobu komunikace a následně po dobu běhu promlčecích lhůt. U odpovědí z diagnostiky a z průzkumů na akcích nejdéle tři roky od vyplnění. U údajů z měření návštěvnosti nejdéle 14 měsíců. U smluvních a účetních údajů po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí těchto lhůt údaje vymažeme.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte zejména právo:

• na přístup k osobním údajům podle čl. 15 a získání kopie zpracovávaných údajů;
• na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů podle čl. 16;
• na výmaz údajů podle čl. 17, nejsou-li již potřebné nebo odvoláte-li souhlas;
• na omezení zpracování podle čl. 18;
• na přenositelnost údajů podle čl. 20;
• vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu podle čl. 21;
• podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz, podle čl. 77.

Svá práva uplatníte na e-mailu info@torvako.com.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým údaje zpracováváme. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce a u nadpisu je uvedeno datum účinnosti.

Máte-li k ochraně svých údajů jakýkoli dotaz, napište na info@torvako.com. Odpovíme do dvou pracovních dnů.