AI neodhaluje potenciál organizace. Odhaluje, co bylo rozbité od začátku, jen rychleji, viditelněji a mnohem dráž. Nástroj nezrychlí proces. Zesílí ho, i když je špatný.
Padesát stránek auditu, 62 milionů dolarů a nula pacientů. Tak vypadal v roce 2017 účet za systém, který měl v onkologickém centru MD Anderson v Houstonu pomáhat lékařům rozhodovat o léčbě rakoviny.1
Ne že by léčil špatně. Neléčil vůbec. Ani jednoho člověka.1
Tenhle konec je známý. Zajímavější je cesta k němu, protože se dá projít pozpátku a v každém bodě se dá zeptat, kdo tehdy co viděl.
O rok dřív, tedy v době, kdy už bylo utraceno přes šedesát milionů, seděl systém na testovacím prostředí a nemohl se dostat k živým datům. Pilotní provoz běžel na starém nemocničním informačním systému a nemocnice mezitím přešla na nový. Bez živých dat se nedal klinicky použít.12
Krok zpět. Ještě dřív se rozsah projektu několikrát změnil, z jednoho typu leukemie na jiný a pak na rakovinu plic. Piloty v partnerských nemocnicích, na kterých stál celý obchodní smysl toho projektu, se nikdy nerozjely.2
Krok zpět. Smlouva se prodloužila dvanáctkrát. Přidávaly se nemoci, funkce a poradci. Dodavatel technologie si nakonec odnesl 39,2 milionu dolarů, poradenská firma dalších 23 milionů.1
Krok zpět, a tady je to místo, kde se to rozhodlo. Audit Texaské univerzity zjistil, že se obcházely standardní postupy zadávání zakázek a že smlouvy byly nastavené těsně pod prahem, od kterého by je musel schválit správní orgán.2
Pokračování článku
Dočtěte celý článek zdarma
Zadejte e-mail a článek se hned otevře celý. Žádná platba, jen odběr TORVAKO Insights.
- Celé články se všemi zdroji, ze kterých vycházejí
- Jednou měsíčně přehled nových článků a jeden příběh z praxe
- Jako první dostanete výsledky studií TORVAKO
Už odebíráte? Zadejte svůj e-mail a článek se odemkne i na tomto zařízení.
